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用 水 量 偏 高 用 户 须 知


引 致 水 费 偏 高 , 最 常 见 的 原 因 包 括 水 管 漏 水 , 非 法 连 接 楼 宇 单 位 内 部 喉 管 , 水 表 坏 了 等 。 地 下 喉 管 或 者 暗 喉 漏 水 , 如 果 不 赶 快 修 理 妥 当 , 不 但 会 浪 费 食 水 , 而 且 漏 水 会 愈 变 愈 严 重 , 引 致 以 后 的 水 费 更 大 。 注 册 用 户 有 责 任 把 自 己 楼 宇 单 位 内 的 供 水 设 备 修 理 妥 当 , 并 且 缴 付 该 楼 宇 的 水 表 所 录 得 用 水 量 的 全 部 水 费 。

你 可 以 用 以 下 的 方 法 检 查 漏 水 。 第 一 步 , 请 你 将 楼 宇 内 所 有 水 龙 头 关 起 来 , 然 后 观 察 水 表 大 约 30 分 钟 , 看 看 水 表 的 读 数 最 后 的 一 个 数 字 有 没 有 转 动 。 如 果 该 数 字 转 动 了 , 这 就 显 示 内 部 喉 管 可 能 有 漏 水 。 因 为 , 当 所 有 的 水 龙 头 关 起 来 之 后 , 水 表 应 该 是 停 止 转 动 的 。 但 是 如 果 你 发 现 有 漏 水 的 情 况 , 就 要 立 刻 关 掉 水 表 旁 边 的 总 开 关 , 免 却 浪 费 更 多 的 食 水 , 还 要 尽 快 聘 请 持 牌 水 喉 匠 把 楼 宇 内 的 喉 管 修 理 妥 当 。

如 果 你 找 不 出 用 水 量 偏 高 的 原 因 , 本 处 建 议 你 找 持 牌 水 喉 匠 帮 忙 。 请 保 留 有 关 修 理 工 程 的 单 据 。 如 果 工 程 是 修 理 漏 水 喉 管 , 单 上 要 注 明 漏 水 的 位 置 、 工 程 性 质 及 修 理 的 日 期 。 如 果 是 检 查 内 部 喉 管 , 但 并 没 有 发 现 漏 水 , 单 据 上 也 应 注 明 。 如 果 漏 水 不 是 因 为 用 户 的 失 误 引 致 , 用 户 可 以 向 本 处 申 请 减 免 因 漏 水 而 导 致 的 高 额 水 费 , 但 你 的 申 请 书 必 须 附 上 持 牌 水 喉 匠 的 单 据 交 回 本 处 审 核 。

如 果 你 发 现 水 表 所 记 录 的 读 数 比 水 费 单 所 录 的 少 , 可 能 是 水 表 发 生 问 题 或 者 是 抄 错 了 水 表 。 请 你 将 水 表 的 正 确 度 数 通 知 我 们 。

如 果 你 找 不 到 用 水 量 增 加 的 原 因 , 但 又 怀 疑 水 表 不 准 确 , 你 可 以 申 请 自 费 测 试 水 表 。 至 于 验 表 费 用 , 是 视 乎 水 表 的 大 小 而 定 , 一 般 用 户 只 须 缴 交 验 表 费 460 元 。 假 如 发 现 水 表 不 正 确 , 本 处 会 发 还 验 表 费 , 也 会 调 整 有 关 的 水 费 及 排 污 费 。


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