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税 务 局 服 务 表 现 超 越 预 定 水 平
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税 务 局 有 个 别 服 务 承 诺 项 目 的 表 现 超 越 预 定 的 服 务 水 平 ; 而 大 部 分 服
务 承 诺 项 目 的 表 现 均 能 达 标 , 成 绩 理 想 。
税 务 局 局 长 刘 麦 懿 明 今 日 (七 月 三 日) 公 布 该 部 门 在 2007-08 年 度 的 服
务 成 绩 时 表 示 , 上 述 成 绩 令 人 鼓 舞 。
她 衷 心 感 谢 市 民 对 税 务 工 作 的 认 同 和 配 合 , 以 及 所 有 同 事 共 同 努 力 为
市 民 提 供 有 实 效 的 服 务 。
为 进 一 步 改 善 服 务 , 税 务 局 自 今 年 四 月 起 新 增 一 项 有 关 处 理 申 请 「 税
务 易 」 启 动 密 码 的 承 诺 。
刘 麦 懿 明 说 : 「 税 务 局 承 诺 在 收 到 有 关 申 请 后 的 两 个 工 作 天 内 发 出 启
动 密 码 , 并 已 设 定 服 务 水 平 为 百 分 之 九 十 五 。 」
登 记 用 户 每 年 与 税 务 局 的 往 来 , 从 收 取 报 税 表 、 报 税 、 收 税 单 、 交 税
, 以 至 与 税 务 局 联 络 等 , 都 可 以 透 过 全 日 运 作 的 「 税 务 易 」 进 行 。
刘 麦 懿 明 亦 感 谢 由 执 业 律 师 、 会 计 师 、 学 术 界 和 专 业 人 士 所 组 成 的 税
务 局 服 务 承 诺 关 注 委 员 会 的 成 员 , 在 监 察 税 务 局 服 务 承 诺 的 执 行 和 提 升 服
务 水 平 方 面 所 作 出 的 贡 献 。
在 今 日 的 「 税 务 局 第 十 四 届 杰 出 服 务 市 民 奖 」 颁 奖 典 礼 上 , 该 委 员 会
的 成 员 分 别 颁 奖 予 由 纳 税 人 选 出 的 三 十 四 名 职 员 和 组 别 。
刘 麦 懿 明 说 : 「 市 民 的 投 票 代 表 了 对 税 务 局 的 支 持 , 以 及 对 前 线 同 事
优 质 服 务 的 肯 定 , 推 动 税 务 局 继 续 治 税 以 法 、 服 务 以 诚 。 」
税 务 局 2008-09 年 度 服 务 承 诺 的 详 情 及 2007-08 年 度 服 务 承 诺 年 报 可
于 税 务 局 的 网 页 (www.ird.gov.hk)
查 阅 。 市 民 亦 可 向 位 于 香 港 湾 仔 告 士 打 道 五 号 税 务 大 楼 的 税 务 局 或 各 区 民
政 事 务 处 谘 询 中 心 索 阅 有 关 单 张 及 年 报 。
完
2008 年 7 月 3 日 (星 期 四)
香 港 时 间 16 时 00 分
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