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税 务 局 服 务 成 绩 超 越 预 定 的 水 平

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　 　 税 务 局 在 2006-07 年 度 ， 有 个 别 服 务 承 诺 项 目 的 表 现 超 越 预 定 的 服 务 水 平 ； 而 大 部 分 服 务 承 诺 项 目 的 成 绩 均 能 达 标 。

　 　 税 务 局 局 长 刘 麦 懿 明 今 日 (六 月 二 十 八 日) 公 布 该 部 门 2006-07 年 度 的 服 务 成 绩 时 指 出 ， 在 税 务 局 为 配 合 实 行 五 天 工 作 周 ， 把 所 承 诺 提 供 服 务 的 时 间 缩 短 的 情 况 下 ， 仍 能 有 这 成 绩 ， 着 实 令 人 鼓 舞 。

　 　 刘 麦 懿 明 向 市 民 衷 心 致 谢 。 她 说 ： 「 市 民 的 支 持 和 鼓 励 ， 是 我 们 对 服 务 公 众 不 断 求 进 的 主 要 动 力 。 」

　 　 她 又 表 示 税 务 局 取 得 理 想 的 成 果 ， 全 赖 同 事 齐 心 协 力 为 市 民 提 供 高 质 素 的 服 务 。
　 　
　 　 刘 麦 懿 明 说 ： 「 为 进 一 步 改 善 服 务 ， 税 务 局 自 今 年 四 月 提 高 了 三 项 服 务 水 平 。 」

　 　 就 在 六 个 月 内 处 理 物 业 税 报 税 表 和 综 合 报 税 表 的 服 务 承 诺 项 目 ， 其 服 务 水 平 由 百 分 之 八 十 提 升 至 百 分 之 八 十 五 。 而 对 电 子 方 式 缴 税 人 士 发 出 收 据 的 服 务 承 诺 项 目 ， 其 服 务 水 平 亦 提 升 至 百 分 之 九 十 九 。

　 　 自 二○○六 年 七 月 开 始 ， 税 务 局 将 处 理 简 单 事 宜 的 书 面 查 询 时 间 缩 短 至 七 个 工 作 天 ， 这 项 提 升 服 务 水 平 的 承 诺 已 达 到 新 指 标 。

　 　 刘 麦 懿 明 亦 感 谢 由 专 业 和 学 术 界 人 士 所 组 成 的 税 务 局 服 务 承 诺 关 注 委 员 会 的 成 员 ， 在 监 察 税 务 局 服 务 承 诺 的 执 行 和 提 升 服 务 水 平 方 面 所 作 出 的 贡 献 。

　 　 在 今 日 的 「 税 务 局 2007 年 杰 出 服 务 市 民 奖 」 颁 奖 典 礼 上 ， 该 委 员 会 的 成 员 分 别 颁 奖 予 由 纳 税 人 选 出 的 四 十 三 名 职 员 和 组 别 。

　 　 刘 麦 懿 明 说 ： 「 市 民 的 投 票 代 表 了 支 持 和 鼓 励 ， 推 动 税 务 局 持 续 改 善 服 务 。 」

　 　 税 务 局 2007-08 年 度 服 务 承 诺 的 详 情 及 2006-07 年 度 服 务 承 诺 年 报 可 于 税 务 局 的 网 页 (www.ird.gov.hk) 查 阅 。 市 民 亦 可 向 位 于 香 港 湾 仔 告 士 打 道 五 号 税 务 大 楼 的 税 务 局 或 各 区 民 政 事 务 处 谘 询 中 心 索 阅 有 关 单 张 及 年 报 。

完

2007 年 6 月 28 日 (星 期 四)
香 港 时 间 16 时 00 分