调查完毕后，投诉警察课必须将有关结果呈交警监会审批。警监会会覆核每宗投诉警察课呈交的个案，审阅调查档案及有关文件，亦可向投诉警察课提出意见或质询。遇有非常严重和复杂的个案，监察过程可能涉及成立特别覆检小组、由本会成员接见证人，以及在有需要时征询医学及／或法律的专业意见。因此，本会可能须向投诉警察课提出多次质询，甚或要求该课重新进行调查。本会在完全确定投诉警察课的调查是透彻及公正无误后，才会通过投诉警察课对有关投诉的决定。

警监会接纳通过你的个案后，投诉警察课便会通知你调查的结果。故此上述过程所需的实际时间，会视乎你的个案的复杂程度和投诉警察课重新调查的结果而定。

警监会不会调查投诉警方的个案，因为那是投诉警察课的工作。如你欲投诉警方，你应参照本网页中「投诉警察渠道」一栏所载之程序，联络任何警署或投诉警察课办事处。如本会接获任何投诉个案，都会转介投诉警察课展开跟进调查。警监会并非一个上诉机构。本会是负责覆核每一宗投诉警察课接获的个案，以确保调查过程是透彻和公正的。如你就投诉个案的调查结果向警监会提出上诉，本会会要求投诉警察课作出覆核，而本会亦会监察其覆核结果。本会会在完全确定投诉警察课的覆核是公正无误后，才通过该课就你的上诉的决定。

所有有关警方行政或管理失误的投诉，除非投诉人本身是「受害人的一方」，否则，投诉警察课将不会受理，亦不会将有关的投诉知会警监会。

一如其他一般投诉的处理程序，对投诉警察课人员投诉亦是经由同一途径向该课提出。根据现行惯例，若有人对投诉警察课的人员作出投诉，一位职级高于被投诉人的警务人员将负责与投诉人联络；这项投诉会经由另一地区的投诉警察课办事处负责调查。至于对投诉警察课主管的投诉，则应向警务处处长提出。而该类投诉将会经由警务处的服务质素监察部处理，有关的调查结果亦会如常受到警监会的监察。

证明属实个案比率不应作为评估投诉制度是否奏效的准则。要证明投诉属实，必须有证据或充份明确的理由；而警监会是必须以独立及不偏不倚的态度，个别审议每宗投诉，以确保投诉人及被投诉人都得到公平的对待。

证明属实个案的比率偏低，只是因为以投诉个案的总数计算。但是，因为每年的整体个案数中，有颇多都不是经全面调查的（例如：以简易程序解决，投诉彻回或无法追究），证明属实个案的比率应以经全面调查之个案数字计算。在二零零七年，经全面调查的个案的证明属实比率为8.9%，分项如下：

有。警监会曾提出多项改善警方工作程序的建议，包括：

以上三项建议皆已获警方采纳。

警监会每年都会出版工作报告书，详述委员会的工作，及选载一些委员会曾处理的案例。如你欲索取报告书，可浏览本网页的「年报」部分，或亲往、致电、传真，或透过电子邮寄方式联络警监会秘书处。警监会秘书处的联络资料载于本网页「联络我们」部分。

为了提高警监会工作之透明度，部份警监会会议是公开让市民及新闻界旁听的。会议通知载于本网页「新闻公报」部分。如你有兴趣旁听会议，请在会议前以电话、传真或电子邮件联络警监会秘书处预留旁听座位。