食物环境衞生署

洁净服务

本署及洁净服务承办商共约 8 200 名洁净组员工肩负本港的清洁重任并提供洁净服务，包括清扫街道、收集垃圾及其他清洁服务。清洁工人每日清晨开始工作，直至晚上。所有街道每天由清洁工人最少清扫 1 次。主要商业区和旅游地点的街道，平均每天清扫 4 次，而行人众多的地区更每日清扫街道达 8 次之多。

清扫街道

除人手清扫街道外，本署的洁净服务承办商现时使用 7 辆机动扫街车以清扫公路、天桥及道路中央分隔栏。这些机动扫街车通常在午夜后才操作，以避过日间繁忙的交通。此外，本署及洁净服务承办商共92辆洗街车亦不分昼夜地工作，清洗街道。街道清洗的次数会因应地区而调整，由有需要才清洗至每星期至少两次不等。

为提高工作效率及节省费用，本署会继续将街道洁净服务外批。

为保持市容整洁，本署在街道上设置 20 300 多个废屑箱和 1 000 多个狗粪收集箱，由员工及承办商工人至少每天清理 1 次。此外，现时本署亦在全港 858 处公众地方（见附表）如垃圾收集站、公众街市、公共巴士总站、港铁站出口、休憩处等设置一套三个的废物回收箱，分别回收废纸、金属容器及塑胶物料等可循环再造废物，藉此提高市民支持废物回收再造的意识及宣传环保的重要性。

本署每天都会进行执法行动，检控乱抛垃圾的人士。为了加强执法，保持香港清洁，政府实施定额罚款制度，针对以下常见的公众地方洁净违例事项: -

乱抛垃圾；
随地吐痰；
未经准许而展示招贴或海报；以及
让犬只粪便弄污街道。

定额罚款由2003年6月26日起为港币1,500元。

在 2007年，违反清洁法例而遭检控的个案数目逾 27 000宗。被定罪个案的罚款总额超过 3,600 万元。

为方便市民举报从车上抛掷垃圾的个案，本署已印备「从车上抛掷垃圾─举报表格（PDF）」，市民可在本署各区环境衞生办事处及民政事务总署各区民政事务处索取。

收集垃圾

本署及洁净服务承办商共拥有 256 辆现代化垃圾车的车队。现时，每日收集到的家居废物约有 5 336 公吨，包括港岛区 1 146 公吨、九龙区 1 623 公吨及新界和离岛区 2 567 公吨。这些废物会运往环境保护署所管理的废物转运站及垃圾堆填区。

清理沟渠

服务承诺

在本港的道路上，大部分排水沟渠的垃圾和沙泥是由本署员工及承办商工人以人手清理，通常每 2-4 星期清理 1 次，每星期需加上灭蚊油，以防蚊虫滋生。从沟渠清理出来的垃圾和沙泥，则送往垃圾收集站处理。在高速公路及行车天桥上的沟渠，则使用吸渠车清理，因为在这些地区以人手清渠，容易引起交通意外。这些地区的沟渠每六星期清理１次。现时本署及洁净服务承办商分别有 6 及 7 辆吸渠车。吸渠车清理出来的沙泥碎石是送往废物转运站处理的。

清粪服务

服务承诺

本署继续为港岛及九龙区若干欠缺污水系统的旧式楼宇提供清粪服务。 12 辆经特别设计的清粪车将粪便收集后，会将粪便运往渠务署的污水处理厂处理。这些清粪车亦可用以清理化粪池或旱厕的淤渣。如市民提出要求并缴付费用，署方亦会为其提供清理污泥服务。

清理海报

任何人士未得地政总署及本署批准，在本港各街道或公共地方张贴标语或海报，或在私人土地未获得该土地的拥有人或占用人准许，均属违法。本署职员除每日巡逻各街道并将违例街招等除去外，亦会对任何未得批准而张贴海报的人士提出检控。

凡在私人土地上或政府土地上展示任何招贴或海报，该招贴或海报须保持清洁整齐。

公众垃圾收集站

服务承诺

本署共有 159 个永久离街垃圾收集站、746 个乡村式垃圾站和 2,000 多个垃圾桶置放处。永久离街垃圾收集站分别有 46个设于港岛区， 62个设于九龙区， 51个设于新界及离岛区。新建的垃圾收集站外型美观而又无臭，站内装设有水剂涤气系统、车辆废气抽气系统及高压清洗水枪。此外，部分垃圾收集站亦设有大型转车台以方便垃圾车进出。

本署及洁净服务承办商的垃圾收集车辆会每天到公众垃圾收集站收集家居废物１次或以上。这些垃圾收集站的开放时间是每天上午 7 时至下午 3时 30 分，而在繁忙地区，则延长至晚上 11时 30 分。在开放时间内，所有垃圾收集站均收纳家居废物。至于其他类别的废物，市民应自行运往由环境保护署管理的堆填区、废物转运站或由土木工程拓展署管理的公众填土设施。

「切勿随处倾卸废物」

公厕

服务承诺

由本署负责管理的公厕共有436 间，其中 95 间设在港岛区， 63 间设在九龙区， 278 间设在新界及离岛区。除此，另有419 间化粪式厕所设在新界及离岛区。此外，设在公园、沙滩及其他康乐场地内的厕所则由康乐及文化事务署负责管理。为提高成本效益，所有公厕的清洁工作已外批予合约承办商。所有公厕都是24小时开放，每天由承办商清洗最少 1 次。

新式公厕主要的设施如下：