GovHK 香港政府一站通

如何使用辅助视障人士的电脑工具浏览「香港政府一站通」

「香港政府一站通」的设计照顾使用电脑辅助工具人士的需要，让使用屏幕阅读软件或屏幕放大软件等用户也能浏览网站资讯。本网页将介绍这些辅助工具的特点，以及「香港政府一站通」为使用辅助工具人士而设的功能。

屏幕阅读软件的功能

屏幕阅读软件是供视障人士使用的语音电脑程式，它能把电脑屏幕上显示的文字朗读出来，亦可把内容以盲人点字机显示。香港常用的屏幕阅读软件包括以下两种：

  • 供视窗用户使用的「声点」（JAWS）软件
  •  「晨光」（Windows Light）粤语电脑读屏软件

「声点」是一种商业软件，而「晨光」粤语电脑读屏软件则是可供视障人士免费使用的软件。视障人士或非牟利机构可向香港视网膜病变协会登记，免费索取最新版本的「晨光」粤语电脑读屏软件光碟。而较早推出的版本，以及最新版本的更新版，则可在香港视网膜病变协会网站免费下载。此外，若网站设计能达致无障碍的标准，视障人士亦可使用屏幕阅读软件，轻松地浏览网站资讯。

使用屏幕阅读软件浏览「香港政府一站通」

虽然各种阅读软件的功能和特性均略有不同，但「香港政府一站通」的设计已备有以下特点和功能，配合大部分屏幕阅读软件的操作，方便有需要人士使用这些软件浏览网上资讯。

使用 Style Sheets

「香港政府一站通」使用 Cascading Style Sheets（CSS）技术，将文字内容及视像效果分开，让屏幕阅读软件能以正确及简单易明的次序把内容读出。此外，「香港政府一站通」使用范本（standardised templates）来制作网页，以统一所有网页的格式、版面设计及标题使用，目的是让屏幕阅读软件的使用者更容易分辨网页。

使用隐藏文字

「香港政府一站通」每页页首均设有「跳到主要内容」的隐藏连结，让屏幕阅读软件使用者可以略过网站内每一网页基本相同的页首部分，如标志、搜寻键及转换语言键等。透过此功能，使用屏幕阅读软件的用户，便毋须听取重复的内容。

对一般人来说，网页内容中的超连结大多显而易见，但对使用屏幕阅读软件的视障用户可能未必一样清晰。因此，我们为大部分的超连结加上隐藏文字，让屏幕阅读软件读出，使用户更容易理解有关超连结的资讯。

隐藏文字并不会显示在屏幕上，但当使用屏幕阅读软件浏览网页时，软件便会把这些隐藏文字朗读出来。例如，在以下屏幕中的每个项目均内藏隐藏文字，让视障用户知道可由此进入超连结的网页，以获取更多相关资讯。

取自「香港政府一站通」网页 ── 视力正常的用户在网页看到的内容

取自「香港政府一站通」网页 ── 视力正常的用户在网页看到的内容

取自「香港政府一站通」网页 ── 屏幕阅读软件会读出的网页内容（括号内为供屏幕阅读软件读出的隐藏文字）

取自「香港政府一站通」网页 ── 屏幕阅读软件会读出的网页内容（括号内为供屏幕阅读软件读出的隐藏文字）

以文字说明图像内容

为所有图像元素（例如相片、标志及动画标题）加上文字说明，屏幕阅读软件便会读出图像所展示的内容，令用户了解这些图像元素所表达的讯息。

加入文字说明的图像

加入文字说明的图像

显示超连结的形式

我们特别重视于「香港政府一站通」显示超连结的形式，好让一般用户及使用屏幕阅读软件的用户，都能轻易依循超连结获得所需的资讯和服务。如超连结是建立在网页段落中，屏幕阅读软件往往会将超连结与主要内容一并读出，令用户感到混淆。因此，在「香港政府一站通」的网页中，大部分超连结都独立显示在相关段落之下，目的是方便一般用户找到所需连结，而屏幕阅读软件亦可读出超连结的网址。

「香港政府一站通」严选所有超连结的用语，旨在协助视障人士使用屏幕阅读软件。若将超连结写为「请按此处」或「此处」等，便不能介绍出该超连结所连接网页的内容。「香港政府一站通」的超连结词句通常概括描述所连接网页的内容。

超连结独立显示在相关段落之下，并附以说明文字

超连结独立显示在相关段落之下，并附以说明文字

屏幕放大软件的功能

屏幕放大软件如ZoomText及Lunar Plus能把电脑屏幕上显示的文字放大至几千倍，用户可根据自己的需要，选择放大倍数。此外，屏幕放大软件亦可以黑白或其他单色显示网页内容，提高网页的颜色对比。

使用屏幕放大软件浏览「香港政府一站通」

弱视人士可使用屏幕放大软件，把屏幕上要浏览的地方放大，方便阅读。然而，若网页设计过于复杂，会令屏幕放大软件使用者浏览时出现困难。因此，「香港政府一站通」加入一项特别功能，让用户选择网页在屏幕左边以直线形式列出所有内容，方便弱视人士使用屏幕放大软件阅览网页。